Политика возвратов

Ознакомиться с Политикой возвратов можно тут

Инструкция Возврат средств за обучение

Политика возвратов регулируется условиями Договора оферты ИП Марис Дрешманис, c которым клиент знакомится и соглашается при оформлении заказа, и дополняется Политикой возвратов.

 

В каких случаях положен возврат средств за обучение

Если вас не удовлетворяют результаты обучения, вы можете отменить свой заказ и запросить возврат средств при соблюдении следующих условий:

• Прошло не более 30 дней с момента начала обучения на курсе.
• Вы оформили и в указанный срок направили Заявление о возврате денежных средств.

По истечении указанного периода 30 дней с момента начала обучения на курсе вам будет отказано в возврате средств за обучение.

Что важно понимать

Внимательно ознакомьтесь с информацией на этой странице и примите обдуманное решение.

1. Вы имеете право перенести срок обучения

В случае, если студент не может продолжить обучение на конкретном потоке по объективным причинам, он имеет право перенести обучение на следующий поток.

2. Если вы переносите срок обучения, то утрачиваете право на возврат денежных средств

Если студент после оплаты обучения начал учиться, а потом, по личным причинам, попросил перевести его на следующий поток, и уже после начала обучения следующего потока просит сделать возврат средств, в возврате будет отказано.

3. Невозможность личного присутствия на занятиях НЕ является основанием для возврата денежных средств

В соответствии с п.5.2. Договора оферты, услуги, связанные с групповым и индивидуальным обучением, в том числе с использованием телекоммуникационных средств, считаются оказанными также в том случае, если студент лично не присутствовал при проведении мероприятия.
При этом студенту предоставляется доступ ко всем обучающим материалам в записи, в соответствии с оплаченным тарифом, и услуга считается оказанной в полном объеме.

4.Заявление на возврат средств можно подать в течение 30 календарных дней

Обращаем ваше внимание, что для оформления возврата вам необходимо заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ на возврат в течение 30 календарных дней с момента начала обучения на Базовом курсе.

 5.Срок рассмотрения Заявления на возврат составляет 30 календарных дней

Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет 30 (тридцать) дней с момента поступления заявления в адрес службы поддержки Института Реинкарнационики, по истечении которого принимается одно из следующих решений:

1. о несогласии с заявлением и об отказе в возврате денежных средств, либо
2. о согласии с заявлением и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

 6.Срок осуществления возврата денежных средств составляет 30 рабочих дней

 Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный клиентом, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента принятия решения об удовлетворении требования о возврате средств.

7. Для осуществления возврата вам будет необходимо предоставить банковские реквизиты счета, на который будут перечислены денежные средства

Независимо от способа поступления денежных средств, в том числе при оплате материалов обучения с помощью электронного кошелька QIWI, Yandex деньги, Webmoney, возврат денежных средств осуществляется на личный банковский счет в российском банке, или на банковскую карту, или PayPal, если студент проживает в другой стране.

Если вы не имеете банковской карты, мы постараемся подобрать другой способ возврата средств, но, возможно, вам будет необходимо все же открыть банковский счет и заказать банковскую карту.

С момента, когда вы проинформировали нас о своем желании вернуть средства, специалисты службы поддержки свяжутся с вами и уточнят ваши реквизиты для возврата средств.

Процедура оформления возврата

• Вы заполняете и отправляете заявление на возврат.
• Наши сотрудники проверят его и подтвердят его получение.
• Ваше заявление будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его подачи.
• При одобрении вашего заявления возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 рабочих дней посредством перевода средств на указанный вами банковский счет.

 Заполните Заявление на возврат средств и нажмите кнопку Продолжить.

Заявление о возврате в ИП Дрешманис Марис